楚雄州政务服务局在做好疫情防控工作落实的同时，着力政务服务标准化、智慧化，确保了疫情防控期间全州政务服务工作不断不乱、平稳有序。

强化互联网思维，助力服务更便捷。以“互联网+”统领政务服务转型升级，奠定“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的技术支撑。截至目前，全州入库事项14052个，99.729%的事项具备网办条件，“最多跑一次”事项达98.25%，7天、24小时服务模式基本形成。加快“一部手机办事通”推广应用，实现高频事项掌上办、指尖办。截至目前，“一部手机办事通”全州累计注册用户26.78万人，占比9.55%，共受理业务58702件。制定了《楚雄州投资审批网上中介超市服务管理制度》，严格落实公告审核、公开选取、洽谈签约、合同履行、服务监督各环节工作，疫情防控期间，依托全省投资审批网上中介服务平台，全力推行不见面服务，不断提高服务水平，助推项目审批提速。

强化平台功能，助力服务升级。成立服务保障组，负责做好疫情防控期间服务保障协调工作，并协调州级部门统筹做好窗口服务群众工作，1至2月，全州各级政务服务中心累计受理行政审批、商事服务及公共服务事项349666件，办结349666件，办结率100%。

不断改善营商环境，市场活力显著增强。目前，全州新增市场主体2709户，完成一季度新增市场主体3000户目标任务的90.3%，市场主体总数达17.6万户；向上争取资金84.52万元。

日前，省政府办公厅通报发布关于2019年四季度营商环境“红黑榜”评价结果，楚雄州综合评分排前3名，进入“红榜”。