5月4日15时54分，云南省楚雄州消防救援支队指挥中心接到报警：楚雄市元双公路上方高铁桥上有1人欲跳桥。楚雄州消防救援支队东盛西路特勤站接到指令后，迅速出动1辆抢险车及7名消防员赶赴现场处置。

消防指战员到达现场后，发现在公路上方铁路桥护栏边有一名男子。消防指战员迅速铺设救生气垫，并协同公安部门封锁道路。与此同时，3名消防指战员在公安民警和铁路工作人员带领下，登上铁路桥。但男子情绪激动，不让人靠近，并做出危险动作。

鉴于现场危险情况，高铁工作人员申请高铁降速缓行。一名消防指挥员靠近并劝说男子，经反复耐心劝导，这名年轻男子只允许指挥员一人靠近。

由于高铁桥上风很大，为避免出现险情，指挥员不敢贸然采取强制手段控制男子，而是脱下外套为男子披上，了解情况并安抚其情绪。经过近1小时的耐心劝解，男子终于同意离开高铁桥。指挥员陪同男子下桥，并应男子要求陪同其到派出所，把男子交给民警和其家人。

据了解，事发原因系男子因家庭矛盾与父母吵架，萌生了轻生念头。(刘帆)